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‘外贸网店’ 分类的存档

zen cart 1.39b bug, ezpage不能使用

2010年5月15日 没有评论

几乎就在第一时间就试用了zen cart 1.39b,本地测试通过后马上上传到服务器,发现ezpage不能使用。之前还遇到sitemap生成后不能访问的问题。zen cart 2.0迟迟不出,这次版本更新恐怕只是为了更新而更新。sitemap就算了,但ezpage的bug恐怕太低级了。

不得不对zen cart的前景感到担忧。 建议观望的外贸同行继续使用1.38a,目前旧版本还是比较稳定,也没什么大不了的漏洞。

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VirtueMart比zen cart好吗?

2009年12月9日 2 条评论

Ethan正在力推VirtueMart取代zen cart作为外贸网店。

这几天我也花一些时间了解,确实,从某种意义来说,VirtueMart比zen cart强。

VirtueMart比起zen cart要灵活得多,无论哪个方面。代码方面我已经不止一次听程序员抱怨zen cart写得比较乱,就像一部从头到尾只有一段的小说,不利于阅读。

模板方面VirtueMart可定制性也比较强无疑占优,zen cart通常确定下来,所有的页面模板都是一个样。可能zen cart模板确定比较麻烦,国外zen cart的付费模板基本上比VirtueMart贵。

此外,VirtueMart所有的在线流程都是可以很方便的自定义,zen cart要修改则要麻烦得多,行业的差异在zen cart里被磨灭了。

但是,由于zen cart的顽固,给予架设独立网店系统外贸新人一个切入点了解外贸零售对网店的需求。更具体一点说,zen cart网店系统的外贸流程非常经典,基本上考虑到外贸零售的大致问题。Zen cart给予新人一个概视外贸零售全貌的机会!

VirtueMart之于zen cart正如建筑材料之于框架房。Zen cart一般只在内部装修,而VirtueMart则可以随心所意的盖别墅或是公寓。问题在于:设计的流程是否能真的提高用户体验?

最后,VirtueMart最强大的也是zen cart最为人抠病的地方是内容管理。强大的内容管理系统在执行外贸seo时无疑有利多了。当然zen cart也可以整合wordpress或joomla,但毕竟是外部的系统,操作工作量比较大。

选择VirtueMart还是zen cart?

如果对外贸零售的在线流程比较熟悉,建议选用VirtueMart,否则从zen cart入手。没有最好,只有最合适!

VirtualMart很优秀,zen cat同样很强大!

本地快速建立zen cart网店测试

2009年11月16日 没有评论

zen cart 系统功能强大,后台傻瓜,但在线操作反应比较慢。一般修改都是通过本地测试后再上传。本地建立zen cart系统也可以让新手更快的了解zen cart。利用APMServ就可以在本地快速建立zen cart网店。一步一步跟我做吧:

1)首先到APMServ官网下载APMServ 5.2.6,软件操作官方都有具体的说明,我跳过直接说如何安装zen cart。

2)启动软件前记得别让其它软件占用80端口,比如skype或迅雷、PPLive等点对点下载软件。

3)把zen cart解压到APMServ5.2.6\www\htdocs

4)为本地zen cart网店建立数据库

5)安装zen cart系统,中文论坛有教程

6)安装成功后删除zc_install文件夹并把includes目录下的configure.php文件改成只读属性

7)最后别忘了打上最新的安全补丁

本地建立独立网店系统就这么简单,在外贸空间上建立也是这么一个步骤。实际上在空间上有一些工具可以简化安装,这些我们以后再说。

安装Google转化跟踪检测外贸推广效果

2009年11月15日 没有评论

安装Google转化跟踪检测外贸推广效果可以实现精准网络营销。按照营销要求,可以制定多种转化目的。以引导注册及在线购买为例,分享Google转化跟踪的安装方法。

安装Google转化跟踪的原理是:只要那段代码被读取,它就被记录,多次读取多次记录。所以我们需要把Google转化跟踪代码放在一个不触发行为就不会出现的页面。这个页面不能出现的网站地图里,只有用户在网站上有具体的行为后被自动带到。

最常见的跟踪有:注册,购买。

比如跟踪在线购买只要把跟踪代码放在完成购买后回到的“感谢购买”页面,就可以正确跟踪。建议在这个页面设定3秒后自动跳转到别的页面。有些客户可能会刷新页面,变成多次转化,影响数据精确度。

还有一种方法是我自己理论中猜测的,制作一个读取完转化跟踪代码就自动跳转到“感谢购买”的页面。我自己技术不行,有没有技术牛人看看能不能行得通。如果可行,那么对于一些新客户的在线购买行为不会因为注册而破坏用户体验。

外贸零售如何提高用户体验?

2009年11月12日 没有评论

提高用户体验可以有效提高转化率,外贸零售如何提高用户体验正在慢慢吸引眼球。提高用户体验是增加利润最直接的手段。

首先要消除用户对网站的不信任感,用户体验设计经常忽略这点。第三方安全认证证明网站是安全的,SSL证书加密保证客户信息不会外泄,最后还要有让用户放心的国际在线支付

网站要符合用户的使用习惯,适合日本的网站放到英国糟糕的用户体验。欧美的用户崇尚简洁大方,网站要提供真正有价值的内容,并且无需思考就知道能做什么不能做什么。

导航清楚。“我知道我在哪里,我知道这个网店还些什么地方,我知道……”要让用户有这种感觉,别把网站变成迷宫,还要记得制作网站地图,404页面。

引导用户,别让用户思考。别给用户太多选择,网站页面底部一定要有下一步,比如“add to cart”按钮。

无需专业的设计师,提高用户体验最基本的要素你也可以做到。了解更多提高用户体验的技巧,请关注指北车外贸博客

分类: 外贸网店 标签:

外贸零售需不需要客户注册?

2009年11月6日 没有评论

之前和不少朋友探讨过:外贸零售要不要客户注册?结论是:要!

反对客户注册的理由是因为让客户填写资料影响客户体验,占用客户时间,并且可能由于填写太多的信息导致客户流失。

确实,让客户注册填写资料会占用时间。如果客户有下单购买,同样会要求客户填写那些资料,如果在注册时填写了就不用第二次再填写了,尤其是对多次下单的客户,反而节省一些时间。

让客户填写资料如果影响客户体验,那这一点是无论如果也避免不了的。只要客户有下单,那就肯定要填写个人资料。

存在一些客人由于填写太多资料而不愿意注册。但这些客户中真正会下单的比例很小,因为他们对我们的商品没有足够的兴趣,不是潜在客户,有时候需要放弃一些客户。

但是,如果让客户注册拿到客户资料还可以进行一些后续的营销,有些客户只是暂时不下单,先了解一下,有了资料就可以跟踪。

此外,让客户注册还可以防范支付风险。国际在线支付一般不接受客户的账单地址与收货地址不一致,如果碰上就要小心了。

综上所述,客户注册是基本的外贸网店功能之一。当然也可以试试客户不需要注册就可以直接下单,zen cart系统也有相应的功能扩展。

两款zen cart批量上传模块比较

2009年11月5日 没有评论

最早使用的是中文网的zen cart批量上传,可以从中文网下载,论坛里也有批量上传教程。大多数人都使用这个模块,使用上我就不多说了。

标题虽然名为“两款zen cart批量上传模块比较”,实际上是推荐做外贸SEO的朋友使用英文网的zen cart批量上传。

两款批量上传模块都叫easy populate,下面就称英文批量上传和中文批量上传。如果之前使用过中文批量上传,那么英文批量上传也很容易上手,大多数是一样的。

Zen cart后台很傻瓜,容易上手的孪生兄弟叫反应迟钝。外贸SEO可能一上来就有大量网页需要优化,难道靠手工后台一个个操作?

有了英文批量上传外贸零售将焕然一新!

英文批量上传除了具有中文批量上传的所有功能外,还可以自定义网页元标签,当然你也可以选择使用zen cart默认的元标签。

安装方法和中文批量上传一样,表格应另存为CSV文件。

即使只做搜索竞价排名指北车也强烈建议使用英文网zen cart批量上传。为什么?PPC和外贸SEO对网站的要求其实是一样的。好了,马上下载体验吧!

外贸网店功能的基本要求

2009年11月1日 没有评论

外贸网店功能要满足欧美消费者的购物习惯,并且所有功能都在线实现。这不仅可以提高用户体验,还能减少客服工作。就以我的经验谈谈几点基本的外贸网店功能。

1)货币自动转化功能。外贸网店常常面对不同的国家地区,不同的消费者使用不同的货币。使用当地的货币标价可以更直观的了解,并且免去换汇的麻烦。这个功能的目的是让客人选择自己所要支付的货币。

2)礼券及自动折扣功能。在外贸网店中可以使用这个功能来促销。欧美客人一般都没有讨价的习惯,如果主动提出这优惠,无疑会大大提高外贸网店的转经率。

3)商品批量上传功能。当外贸网店商品比较多时,可以利用这一功能有效提高工作效率。

4)国际在线支付。在线支付并在线生成定单,集成主要的国外收款通道,如paypal、信用卡。

5)可生成静态页面。这个功能主要是针对外贸SEO,如果打算以SEM为主要的外贸推广方法,网页静态化对搜索引擎更友好。

6)在线留言功能。这个不用多说了,地球人都知道。

7)客户注册功能。这个功能可能有人觉得多余,但我认为是必要的。具体情况,我们后面再谈。

之前谈到选择zen cart独立网店系统开外贸网店,不仅仅只是满足以上要求,而且zen cart系统完全按照欧美的在线购物习惯而设计的,购物车流程严谨并考虑到外贸零售的一些风险。

除了以上基本的几个功能外,销售不同的外贸产品对外贸网店功能的要求也有所区别。具体情况请继续关注我的外贸博客

选择独立网店系统

2009年10月25日 2 条评论

网店系统了解独立网店的优势后,安全、稳定的选择独立网店系统就成为下一步计划。

考虑到将来对网店的未知需求,还要有良好的功能扩展性。综合成本考虑,我们把目标定于使用php语言的开源系统,剩下的就是选择一款面向欧美客户设计的网店系统,这里介绍我比较熟悉的zen cart。

先来看看zen cart介绍:

开源购物车系统,用于建立网上商店

完全免费,源代码完全开放

安全,几十万家在线商店应用
适用小型或是上万商品的大型商店

内置搜索引擎优化工具

内置电子邮件群发功能

支持多语言、多货币

支持网上商城批量更新

最完善的网店系统流程

世界上平均每个小时有15个店主选择ZenCart系统

高度可定制是开源系统的共同特点,zen cart也不例外。在原版里,就已经集成众多的功能,即使原版没有,也很容易在官网找到相应的扩展,而这一切都是免费的。在使用zen cart的过程中,你会慢慢体会到设计者的贴心。不需要技术员,只要你会使用计算机,就很容易在后台完成绝大多数的修改。在以后的日子里,我会慢慢向大家介绍这款优秀的独立网店系统

好了,先来个强大的网站体验zen cart:

http://ww.lightinthebox.com

这个网站大有来头,创始人原来在google工作,网页的模板也被奉为经典。为什么这么说?用自己google搜索吧!

zen cart相关链接:
http://www.zen-cart.cn/(中文)
http://www.zen-cart.com/(英文)

其它优秀的网系统选择:
osCommerce
Magento
Prestashop
phpShop
等等

谈独立网店的优势

2009年10月24日 没有评论

之前提到独立网店的优势相对于在ebay等C2C商铺比较大,那么究竟独立网店有什么优势可以将C2C商城的大量流量比下去?
独立网店优势
独立网店的优势一:
使用PPC广告如Google AdWords推广,同一域名在一个结果页面里不允许出现两次。而在C2C商城里同样的商品非常多,如果竞争同一个关键词,那么这些广告最多只允许出现一个。也就是说,其它广告都不展示,即使争取到展示机会,展示份额也非常小。

通常我们看到ebay或amazon的广告基本上是链接到该类产品的搜索页面,其实也就是C2C平台自己在投广告。顺带提一下,类似这种做法的还有一些购物比价网站。而在独立网店则没这方面的影响。

独立网店的优势二:
有些商品尤其是一些经典的商品,可能长时间在货价上,而在C2C商铺里,都有一个商品在架时间,到期就要下架,上架数量也有限制。

C2C商铺的本意在于督促卖家更新,但实际上不仅加大了工作量,还影响在搜索引擎上的排名。而在独立网店上,完全由你来做主,这是你的地盘,想放多久就放多久。

独立网店的优势三:
如果你还想通过外贸seo来获得流量,那么C2C商城基本上很难给你一个好的排名。同质化的商品,很容易产生相同的关键词,如果你懂一点seo,请好好体会一下,自家的网页互相竞争,如果你操作过PPC,想像一下内部竞价。

打个不恰当的比方,如果你只有一个孩子,将来只有一个人继承你全部的财产,如果是N个孩子就要N等分了。seo就是要集中优势兵力,宁做鸡头,不做凤尾。

独立网店的优势四:
登录要收费,成交也要收费,无论是否老顾客,因为所有的客户都属于C2C商城的。即:你没有自己的客户,每一笔成交都一视同仁。开独立网店除了新客户要付出成本,老客户基本上没有成本。

此外,做为独立网店,域名比较好记,客户资料可以自己掌握,容易培养忠诚客户,而这一点是最难以被竞争对手复制的。

独立网店的优势五:
低成本测试,成功后再复制是网络最主要的特点,如何准确跟踪网络推广效果也就成了重中之重。独立网店可以通过自由安装插件如GA等来跟踪推广效果,以做出相应调整,必要时还可调用网络日志,真正实现精准网络营销

清清楚楚的明白,钱花在哪里,哪些地方效果好,哪些浪费了,通过不断的测试来优化广告效果。而C2C商铺受制平台,一般情况下只能使用收费的、有使用限制的官方插件,功能方面有好有坏,这里就不多说了。

综上所述,随着网络推广的精细化,独立网店将会是网络零售的大势所趋。如果你真打算把外贸零售当成你的事业,还有什么理由不选择独立网店?

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